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Send Anywhere (파일 전송)
문제 해결
문제 해결
링크 이슈
링크에서 다운로드가 안 돼요
다운로드 데이터를 모두 사용했어요. 계속 링크에서 다운로드하려면 어떻게 해야 하나요?
만료된 링크에 있는 파일을 복구할 수 있나요?
더이상 새로운 링크를 생성할 수 없어요
마이 링크에 아무것도 없는데 링크를 생성할 수 없어요
전송 관련 이슈
기본적인 전송 문제 해결 방법
안드로이드/iOS 앱 전송 관련 주요 이슈
전송 중단된 파일을 이어서 받고 싶어요
네트워크 차단되어 전송할 수 없다고 표시돼요
라이브 포토를 전송할 수 없어요 (iOS, Mac OS)
사파리 모바일 웹 브라우저에서 파일을 다운 받을 수 없어요. (iOS)
문서 9개 모두 보기
받은 파일 이슈
받은 파일이 열리지 않거나 정상적으로 재생되지 않아요
안드로이드 기기에서 다운로드 파일 관련 주요 이슈
iOS 기기에서 다운로드 파일 관련 주요 이슈
파일 저장 이슈
사진 앱의 카메라롤로 파일 이동이 실패합니다. (iOS)
iOS앱에서 다운로드 폴더 위치를 선택할 수 없는 이유
전송 받을 때 사진/영상 파일도 보내기 메뉴의 파일 탭에 저장하고 싶어요. (iOS)
계정 이슈
로그인이 안 돼요.
이메일 인증이 안 돼요.
이메일 주소를 변경하고 싶어요.
계정 탈퇴하고 싶어요.
구글이나 페이스북 계정으로 가입했는데 계정을 삭제할 수 없어요.
기타 이슈
mac OS 데스크탑 앱이 작동하지 않아요
모바일 앱에서 광고 제거 인앱을 구매했는데, 광고가 제거되지 않아요
보내기를 눌렀는데 6자리 키가 나타나지 않아요. (안드로이드)
화면 오버레이 감지됨 경고 문구가 떠요. (안드로이드)