보내기 메뉴의 파일 탭에서 영상 파일을 카메라 롤로 이동하려고 할 때 에러 메시지가 나타나는 경우, 이동이 실패하는 이유는 다음과 같습니다.
오류 메시지: '작업을 완료할 수 없습니다. (PHPhotosErrorDomain 오류 3302)'
→ 원인: 영상 파일에 iOS에서 지원하지 않는 오디오 코덱이 포함된 경우
다운로드 받은 영상 파일이 iOS에서 지원하는 파일 포맷이지만, iOS에서 지원하지 않는 오디오 코덱이 포함된 경우에는 카메라 롤로 이동하여 저장할 수 없습니다. 예를 들어, iOS에서 지원하는 MP4 영상 파일에 특정한 오디오 코덱이 포함된 경우에 해당합니다.
오류 메시지: '작업을 완료할 수 없습니다. (PHPhotosErrorDomain 오류 3305)'
→ 원인: iOS 기기의 저장 공간이 충분하지 않는 경우
센드애니웨어 앱 내 보내기 메뉴의 파일 탭에서 파일이 저장된 상태에서, 사진 앱의 카메라 롤로 파일을 복사하여 저장한 다음 파일 탭에 저장된 파일을 삭제하는 과정을 거칩니다. 이로 인해 센드애니웨어의 파일 탭에서 사진 앱의 카메라 롤로 저장되는 과정에서 일시적으로 용량을 쓸 수밖에 없습니다.
예를 들어, 영상 파일 크기가 30GB라면 센드애니웨어 앱의 파일 탭에 저장된 30GB, 사진 앱의 카메라 롤에 저장할 30GB, 총 60GB가 저장 공간이 필요합니다. 카메라 롤에 파일을 복사하여 저장한 후 파일 탭에서 삭제되기 때문에 최종적으로 30GB만 쓰게 됩니다.