비밀번호 재설정 링크가 포함된 이메일 받지 못했다면 아래 도움말을 참고하시기 바랍니다.
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비밀번호 재설정 메일을 재전송합니다.
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이메일 주소가 유효해야 합니다. 휴면 처리되었다면 이메일을 수신하기 어렵습니다. 이메일 계정 활성화한 후 다시 메일을 전송합니다.
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모바일 기기 또는 컴퓨터에서 타사 메일 앱을 사용하는 경우, 이메일 제공 업체의 웹 사이트에 로그인하여 메일을 확인합니다. 예를 들어 Gmail 사용자의 경우 Google에 로그인한 후 메일을 확인합니다.
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받은 메일함의 저장 공간을 확인해 주세요. 저장공간이 꽉 차있다면 이메일을 더이상 받을 수 없습니다.
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스팸 메일함을 확인합니다. 이메일 제공 업체에 따라 스팸 메일로 분류했을 수 있습니다.
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휴지통을 확인하시기 바랍니다. 이메일 제공업체에 따라 일부 이메일을 자동으로 휴지통으로 보내는 필터가 설정되었을 수 있습니다.
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받은 편지함에서 support@send-anywhere.com 가 보낸 메일을 검색합니다.
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일부 이메일 제공 업체에선 이메일 수신이 지연될 수 있습니다. 이메일이 도착할 때까지 최대 20분이 소요될 수 있습니다.
그런데도 여전히 비밀번호 재설정 메일을 받지 못했다면, Send Anywhere 계정과 함께 고객센터로 문의하시기 바랍니다.