안녕하세요. 센드애니웨어팀입니다.
센드애니웨어를 이용해 주시는 모든 분께 항상 감사드리며, 새로운 이용약관 변경 사항을 알려드립니다.
저희 서비스 이용에 불편 없으시도록 아래 정보를 참고해 주시기 바랍니다.
라쿠텐심포니코리아 주식회사(이하 “회사”)는 센드애니웨어(Send Anywhere) 서비스를 제공함에 있어 회사와 사용자의 권리·의무를 명확히 하고 서비스 변경사항을 반영하여 원활한 서비스를 제공하고자 아래와 같이 센드애니웨어 이용약관을 개정하고자 하며 이에 따라 사전 안내를 드립니다.
개정 약관의 내용에 관하여는 아래의 이용약관 개정 항목을 참고하여 주시기를 바라며, 이용약관 개정 시행 일자 이전까지 별도의 이의를 제기하지 않으실 경우, 본 개정 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.
이용약관 개정에 동의하지 않으실 경우 회원 탈퇴를 요청하실 수 있습니다. 이용약관 변경 사항에 대한 문의 사항이 있으면 고객센터 또는 support@send-anywhere.com으로 연락 주시길 바랍니다.
[주요 변경 사항]
유료 요금제는 만 18세 이상 사용자에게만 제공됩니다.
전송 데이터 초기화 기능에 대한 설명이 추가되었습니다.
자세한 내용은 새로 변경된 이용약관을 확인해주시기 바랍니다.
[변경 시기]
변경된 이용약관은 2023년 5월 10일부터 적용됩니다.
[이용약관 개정 항목]
| 약관 조항 |
개정 전 |
개정 후 |
| 약관 동의 |
1. 약관동의
• 미성년자의 경우 법정대리인의 동의를 얻은 후 서비스를 이용해 주십시오
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1. 약관동의
• 미성년자의 경우 법정대리인의 동의를 얻은 후 서비스를 이용해야 합니다.
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| 유료 서비스 변경 조항 |
5. 유료 서비스
회사는 아래와 같이 두 종류의 유료 서비스를 제공하고 있습니다. 유료 서비스는 모두 선납제이며 서비스 상세 내용과 이용 요금은 각 플랫폼 내에 공지하고 있습니다.
(1) 센드애니웨어 앱 광고 제거
- 구글 플레이 스토어와 애플 앱 스토어에서 1회 결제 후 이용 가능한 서비스입니다.
- 해당 스토어 계정을 사용하는 앱 내의 광고를 제거합니다.
- 광고 제거 상품의 환불 정책은 각 스토어의 이용 약관을 따릅니다.
- Google Play 서비스 약관
- Apple 미디어 서비스 이용 약관
(2) 센드애니웨어 이메일 애드온
- 센드애니웨어 계정으로 서비스 내 광고를 제거하고 부가 기능을 사용할 수 있는 서비스입니다.
- 월 단위로 서비스 이용 요금을 결제합니다.
- 최초 결제한 날짜를 기준으로 매월 같은 날, 같은 시간에 자동으로 결제됩니다. 단, 결제일이 존재하지 않는 달에는 해당 월의 가장 마지막 날에 결제됩니다.
- 요금제가 변경되는 경우 다음 결제일부터 변경된 요금제가 적용됩니다.
- 정기 결제를 해지하면 1개월의 이용 기간은 유지되며 이미 결제된 금액은 환불되지 않습니다.
- 환불은 결제일로부터 7일 이내에 고객센터 또는 support@estmob.com으로 요청해야 합니다. 단, 결제 후 사용 이력이 없는 경우에 한하며 한 번이라도 서비스를 이용한 경우 환불되지 않습니다.
아래 내용은 유료 서비스 공통으로 적용됩니다.
- 사용자는 유료 서비스를 이용하기 전에 반드시 서비스 상세 내용을 확인한 후 결제해야 합니다.
- 회사는 사용자가 유료 서비스의 상세 내용을 확인하지 않고 결제하여 발생한 문제에 대한 책임을 지지 않습니다.
- 사용자는 유료 서비스 결제 시 반드시 본인 명의의 결제 수단을 이용해야 합니다. 사용자가 타인의 결제 수단을 이용하여 발생하는 모든 문제의 책임은 사용자에게 있습니다.
- 유료 서비스 이용 의사가 없는 반복적인 결제 행위나 비정상적인 접근 행위는 금지됩니다.
- 미성년자의 경우 법정대리인의 동의 하에 유료 서비스를 이용해야 합니다.
회사는 요금제 및 이용 요금을 변경할 수 있으며 변경되기 30일 전 서비스 내에 공지합니다.
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5. 유료 서비스
회사는 아래와 같이 두 종류의 유료 서비스를 제공하고 있습니다. 유료 서비스는 모두 선납제이며 서비스 상세 내용과 이용 요금은 각 플랫폼 내에 공지하고 있습니다.
(1) 모바일 앱 광고 제거
- 구글 플레이 스토어, 애플 앱 스토어, 당사 웹사이트 에서 1회 결제 후 이용 가능한 서비스입니다.
- 해당 스토어 계정을 사용하는 앱 내의 광고를 제거합니다.
- 광고 제거 상품의 환불 정책은 각 스토어의 이용 약관을 따릅니다.
- Google Play 서비스 약관
- Apple 미디어 서비스 이용 약관
(2) 구독 서비스
- 센드애니웨어 계정으로 서비스 내 광고를 제거하고 부가 기능을 사용할 수 있는 서비스입니다.
- Lite 플랜과 Standard 플랜 두 가지를 제공하며 플랜에 관한 자세한 사항은 당사의 웹사이트에서 확인해 주세요.
- Standard 플랜 이용 중 Lite 플랜으로 변경하는 경우, 다음 결제일부터 Lite 플랜으로 적용됩니다. Lite 플랜 이용 중 Standard 플랜으로 변경하는 경우, 즉시 Standard 플랜으로 적용되며, 변경 완료 시점부터 Lite 플랜의 남은 이용 기간을 계산하여 환불됩니다.
- 이 서비스는 당사의 웹사이트에서 월간 혹은 연간으로 결제가 가능한 구독 서비스입니다. 결제 주기는 사용자가 선택한 플랜 유형에 따라 결정됩니다. 등록된 결제 수단이 정상적으로 처리되지 않거나, 특정 월에 존재하지 않는 날짜에 구독 서비스가 시작된 경우이거나, 사용자가 플랜 유형을 변경하는 경우 등의 일부 상황에서는 정기 결제일이 변경될 수 있습니다. 다음 결제일은 당사의 웹사이트 ‘요금제’ 페이지에서 확인할 수 있습니다.
- 연간 결제 이용 중 월간 결제로 결제 주기를 변경하는 경우, 남은 연간 결제의 이용 기간 종료 후 월간 결제로 적용됩니다. 월간 결제 이용 중 연간 결제로 변경하는 경우, 즉시 연간 결제로 적용되며, 변경 완료 시점부터 월간 결제의 남은 이용 기간을 계산하여 환불됩니다.
- 사용자는 언제든지 정기 결제를 해지할 수 있습니다. 정기 결제를 해지하더라도 결제한 이용 기간이 종료될 때까지 서비스를 계속 이용할 수 있으며, 이미 결제된 금액은 환불되지 않습니다.
- 구독 서비스 이용 중 전송 데이터 양의 한도를 초과하는 경우, 웹사이트에서 별도의 결제를 통해 전송 데이터 양을 초기화할 수 있습니다. 전송 데이터 양이 초기화된 이후의 환불은 이루어지지 않습니다.
- 환불은 결제일로부터 7일 이내에 고객센터 또는 support@send-anywhere.com 으로 요청해야 합니다. 단, 결제 후 사용 이력이 없는 경우에 한하며 한 번이라도 서비스를 이용한 경우 환불되지 않습니다.
아래 내용은 유료 서비스 공통으로 적용됩니다.
- 사용자는 유료 서비스를 이용하기 전에 반드시 서비스 상세 내용을 확인한 후 결제해야 합니다.
- 회사는 사용자가 유료 서비스의 상세 내용을 확인하지 않고 결제하여 발생한 문제에 대한 책임을 지지 않습니다.
- 사용자는 유료 서비스 결제 시 반드시 본인 명의의 결제 수단을 이용해야 합니다. 사용자가 타인의 결제 수단을 이용하여 발생하는 모든 문제의 책임은 사용자에게 있습니다.
- 유료 서비스 이용 의사가 없는 반복적인 결제 행위나 비정상적인 접근 행위는 금지됩니다.
- 미성년자는 유료 서비스를 이용할 수 없습니다.
- 회사는 요금제 및 이용 요금을 변경할 수 있으며 변경되기 30일 전 서비스 내에 공지합니다.
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감사합니다.
Send Anywhere 팀 드림
