広告を無効にする「広告なしバージョン」をアプリ内課金で購入した際には、Google Play ストアやAppleのApp Storeのアカウントの同じアカウントでログインしたアンドロイドやiOSデバイスの広告のみ無効にできます。
アプリ内課金で購入したコンテンツが適用されるまで、最大24時間かかる場合があります。アプリ内課金をしたのに、コンテンツがアプリやゲームに反映されない場合には、まず、24時間後にご確認ください。24時間が過ぎても表示されない場合は、以下のような解決の手順を進めてください。
1.決済処理の有無を確認
2.アプリを終了して、再度起動して確認
アプリ内課金のコンテンツが適用されない場合、利用中のアプリを終了してもう一度起動してください。
3.デバイスを再起動して確認
デバイスを再起動すると、アプリ内課金の問題を解決できる場合もあります。
4.ストアのアカウントを再ログインして確認
Play ストアやApp Storeにログインしていないと、購入したコンテンツが適用されません。
5.購入したアカウントではなく、別のアカウントをログアウトして確認(アンドロイドのみ)
アンドロイド端末と連動しているGoogleアカウントが複数の場合、アプリ内課金で購入したアカウントを除いた他のアカウントは全てログアウトし、購入復元を進めてください。