マシュマロOSから適用されたセキュリティ強化機能によって発生されるエラーです。特定のアプリが、画面にオーバーレイ(画面全体または一部を占める状態)で実行され、利用者のタップを誘導し、ユーザーがデバイスを自由に利用できないようにする場合があり、これを感知してポップアップを出す機能です。
●画面オーバーレイを発生させるアプリ
Clean master、DU Speed Booster、Blue Light、現在の時間を常に表示、Blue Light Screen、buzz launcher、Blue Lightアプリ、ジェスチャーアプリ、dodol launcher、バッテリーセーバーなど
●画面オーバーレイの解決法
- デバイス設定>アプリケーション管理>他のアプリの上に表示されるアプリへ移動
- アプリの中で、Clean master、ブルースクリーンフィルター、CM Lockerなど、アプリの設定をオンからオフに変更したり、使わない場合は削除してください。
- 上記のアプリ(Clean master、ブルースクリーンフィルター、CM Locker)がない場合、基本的にインストールされているアプリを除いて、アプリ全体をオフにします。それから、一つ一つオンにしながら「画面オーバーレイポップアップ」が発生するアプリを確認して、オフにするか削除してください。
●画面オーバーレイが生じるアプリを探す方法
デバイス設定>アプリケーション管理>他のアプリの上に表示されるアプリを一つずつ解除し、オーバーレイが発生するアプリを探します。
※設定変更後にも同じエラーが発生する場合、デバイスの製造会社のほうにお問い合わせください。